archifm.net a UPC szolgálatában – Budapest, 2013. október 21.

Magyarország vezető kábelszolgáltatója, a UPC Magyarország Kft. 117db hazai ingatlanának üzemeltetése 2013. augusztusától az archifm.net rendszerrel történik. A UPC Magyarország Kft. létesítményeinek üzemeltetési és hibajavítási költségének csökkentése érdekében, valamint a minőség javítása és a hatékonyság növelése céljából kiszervezte műszaki jellegű munkáinak egy részét. Eddig a létesítmény-üzemeltetési és hibajavítási tevékenységhez belső erőforrásait használta, azonban 2013-tól úgy döntöttek, hogy ezeknek a felszabadítása és csökkentése érdekében mindezeket külső vállalkozóra, az egyik hazai, vezető FM szolgáltató cégre, a KRAFT FM Kft.-re bízzák. A KRAFT FM a kérdéses feladatra a vintoCON archifm.net rendszerét használja, ezen keresztül érkeznek az ország egész területéről a hibabejelentések, amelyeket a nap 24 órájában fogadnak. A szoftver bevezetését, a szükséges testreszabásokat, illetve az ügyfél-specifikus adatok – épületek, karbantartó alvállalkozók, rendszer-üzemeltető személyek stb. –  betöltését a vintoCON az iparágban szokatlanul rövid, mindössze két hét alatt elvégezte. – http://kraftfm.hu/referencik/egyb-ltestmnyek/upc-pletek-karbantartsa.119.html

 

Comments are closed.